to read complaints and reviews, or file yours.Ezgi Doğan Polikliniği Para İadesi Sorun
Ezgi Doğan Poliklinikte Dermapen aldım. 31 Ağustos'ta parası kartımdan çekildi. İlaç tedavisi gördüğümü, bu işlemlerin sıkıntı yaratacağını söyledim. Zorunluluk nedeniyle vazgeçiyorum, 15 gün geçmedi üzerinden. 6 taksit 15.000 TL. Beni Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirdiler. İlk taksit kartımdan çekildi, parayı peşin alıp iade edilmemesine anlam veremedim. Haklarımızı almak için uğraştırmak neden? Numaramı da engellemişler. Hayatımda ilk kez böyle bir sorunla karşı karşıyayım.
Herhangi bir gelişme ya da sizi muhatap alıp yönlendiren kimse yok hastalık bu başka bir yolu var mı bana tedavim belli olsun 1 haftaya o zaman öyle geleyim dediğimde kampanya var zaten bugün son gün belli olunca 15 günlük iade sürecini başlatırız dedi sonra ses kaydında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun 7 iş günü dosya bize geliyor o hafta iade süreçlerimiz başlıyor denildi sizden parayı alana kadar insan yerine koyan yok
Merhaba Geri bildiriminiz tarafımıza iletilmiştir . İlgili birimimiz memnuniyetinizi sağlamak amacıyla sizlerle en kısa sürede iletişime geçecektir . teşekkür eder iyi günler dileriz .
