Yanlış Takip Numarası Verildi, Kargo Takibi Mümkün Değil

Eyyo’dan pazar günü bir elbise siparişi verdim ve ödemenin tamamını kredi kartıyla yaptım. Sipariş sonrası tarafıma SMS ile bir kargo takip numarası gönderildi ancak bu numarayı girdiğimde sistem numaranın yanlış olduğunu söylüyor ve kargomun nerede olduğunu hiçbir şekilde göremiyorum.

Herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım, elimde sadece yanlış görünen bu takip numarası var. Şu an ne ürünümün nerede olduğunu takip edebiliyorum ne de sürecin hangi aşamada olduğunu anlayabiliyorum.

Eyyo’dan, siparişime ait doğru ve çalışan bir kargo takip numarasını tarafıma iletmelerini ve kargomun nerede olduğunun açıkça bildirilmesini talep ediyorum.