Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Beyza sonuçtan memnun değil

Yanlış Renk Gönderildi Ve İade İçin Hesaba Giriş Sağlanamıyor

Yanlış Renk Gönderildi Ve İade İçin Hesaba Giriş Sağlanamıyor
profile
24 Şubat 10:58
931

17 Şubat tarihinde Eyyo Tekstil’in internet sitesinden tanesi 860 TL olmak üzere toplam 2 adet Krem Rufina Kürk (ate-1599) sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin rengi krem yerine gri olarak gönderildi. Ürünlerde beden ve kalite açısından bir sorun yoktu ancak renk, sipariş verdiğim ürünle tamamen farklıydı.

İade işlemini başlatmak istediğimde ise site üzerinden hesabıma erişim sağlayamadım. 24 Şubat günü defalarca denememe rağmen hesabımı açamadığım için siparişlerime ulaşamıyor, bu nedenle de iade talebi oluşturamıyorum. Fatura numaram EYY2026000053870’dir.

Hem yanlış renk gönderilen ürünlerimin iade talebinin sorunsuz şekilde alınmasını hem de ürünlerin şu an sitede önceki alışverişime göre daha yüksek fiyattan satılıyor olması sebebiyle, tarafıma herhangi bir mağduriyet yaratılmadan gerekli incelemenin yapılarak ödememin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Hesabıma giriş yapamama sorunumun da acilen çözülmesini istiyorum.

Beyza
Beyza
03 Mart 11:24

İki adet krem renkli ürün sipariş ettim, ancak gri renkli ürünler gönderildi. Fotoğrafını gönderip iade kodu aldım, ancak iade incelemesinin tamamlanmasını bekliyorum. Markanın yaklaşımı yapıcı olmadı ve hâlâ bir yanıt alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renk Ürün Gönderildi, İade Parası Hâlâ Yatırılmadı

profile
06 Şubat 17:08
681

İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
19 Ocak 14:44
1.278
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Aralık 2025 21:53
963
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün, Eksik İade Ve Yetersiz İletişimle Yaşanan Mağduriyet

profile
19 Kasım 2025 15:11
801
Ayıplı Ürün, Eksik İade Ve Yetersiz İletişimle Yaşanan Mağduriyet
Ayıplı Ürün, Eksik İade Ve Yetersiz İletişimle Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru