to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo markasının kendi internet sitesi üzerinden 21.11.2025 tarihinde XS beden beyaz eşofman takımı satın aldım. Ürünü alırken sitede yer alan beden ölçüleri ve tanıtım görselleri kararımda belirleyici oldu. Ancak elime ulaşan ürün, açıklamadaki ölçülerle uyuşmamakta ve görsellerde sunulan duruşla örtüşmemektedir. Ürünün kalıbı belirtilenden tamamen farklıdır ve yanıltıcı görsel kullanıldığını düşünmeme yol açmıştır.
Kargo paketini açtığımda eşofman takımının üzerinde kalem izine benzer bir çizik olduğunu fark ettim. Bu durum hem kalite kontrol yapılmadığını hem de bana ayıplı ürün gönderildiğini göstermektedir. Ürünü KDV ve kargo ücreti dahil toplam 1.150 TL ödeyerek satın aldım. Buna rağmen iade işlemi için benden ayrıca 200 TL kargo ücreti talep edilmektedir. Ayıplı ve açıklamaya uymayan bir ürün gönderilmesine rağmen iade kargosunun da tüketiciye yüklenmesi, hakkaniyete ve Tüketici Hakları'na aykırı bir uygulamadır.
Firma ile görüştüğümde iadenin kabul edileceği söylenmiş olsa da, firma hakkında iade ücretini yatırmadığına dair çok sayıda olumsuz yorum ve şikayet okuduğum için, ürünü gönderdiğimde ödemiş olduğum bedelin tarafıma iade edilmeyeceğinden endişe duyuyorum. Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de ürün açıklaması ile gerçekte gönderilen ürünün örtüşmemesi nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal ve aldatıcı ticari uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Ödemiş olduğum toplam 1.150 TL’nin eksiksiz iadesini, iade kargo ücretinin tarafıma yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Eyyo markasından yıllardır düzenli alışveriş yapan, kumaş kalitesinden ve elbise modellerinden memnun bir müşterinizim. Son alışverişlerimde yaşadığım iade süreci nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Siyah plunge payetli uzun elbiseyi küçük bedenini iade edip büyük bedenini teslim alacak ...
20 Aralık tarihinde Eyyo’nun web sitesi üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ürünü banka kartımla satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, indirimli ürün olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Web sitelerinde indirimli ürünlerin iade edilemeyec...
Eyyo Atelier internet sitesinden ts12123742450 numaralı siparişimle siyah Nubyen mini elbise (ate-3650 kodlu ürün) aldım. Ürün bana 12 Aralık’ta teslim edildi ancak bedeni olmadığı için 18 Aralık’ta iade için kargoya verdim ve 19 Aralık’ta ürün firma tarafından teslim alındı. Siparişim için kargo da...
17 Temmuz'da Eyyo Atelier internet sitesinden 650 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım kadife siyah mini elbiseyi, belirtilen 14 iş günü süresi içinde Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Ancak uzun süre ücret iadem yapılmadı ve kargoma ulaşamadım. 12 Ağustos'ta firma ile WhatsApp hattı (+90 ********7...
08.07.2025 tarihinde Eyyo Tekstil firmasından 5 adet elbise satın aldım ve ürünler 12.07.2025’te İstanbul Güngören’deki adresime teslim edildi. Sipariş fatura numaram: TS08073511543. Ürünlerin hiçbirini beğenmediğim için hepsini 16.07.2025’te, geldiği gibi eksiksiz olarak iade ettim. İade işlemi son...
Yorumlar