to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gelmedi, İade Süreci Uzuyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
7 Temmuz 13:1139
10 Haziran 2026 tarihinde Eyyo’dan bir elbise ve mavi altüst etek takımı sipariş ettim. Siparişime ait 1006126311 numaralı gönderinin kargosu tarafıma hiç ulaşmadı ve kargo firması tarafından ürünlerin iade edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne tutarın kartıma/hesabıma iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Buna karşın indirim ve kampanya mesajları sürekli tarafıma gelmeye devam ediyor fakat iade sürecimle ilgili profesyonel bir destek alamıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişime ait ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
