to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo markasından online olarak elbise, tulum ve t-shirt tarzında ürünler satın aldım. Ancak ürünleri iade ettim ve 5 Ağustos Salı günü tarafıma “iade talebiniz onaylanmıştır” şeklinde mesaj gönderildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, TS23073531378 numaralı siparişime ait iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade ettiğim ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 2 bin tl civarındaydı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ayrıca telefonlara da yanıt verilmiyor. Ürünleri özel bir kampanya ile almış olsam da iade hakkım bulunuyor ve bu hakkımı kullandım. Eyyo markasında ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Eklediğim görselde iade talebimin oluştuğu ve paramın kartıma iade olacağı mesajı gelmiş fakat hiçbir şekilde iade olmadı
19.08.2025 tarihinde Eyyo’nun kendi web sitesinden TS10083555989 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Ürünlerde herhangi bir kusur olmamasına rağmen aynı gün iade talebinde bulundum ve ürünleri kargoya verdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen 3.925 TL tutarındaki ücret iadem gerç...
21 Ağustos’ta Eyyo’nun web sitesinden aldığım siyah elbiseyi iade ettim ve iade talebim onaylandı. Tarafıma 14 gün içinde 2.000 TL tutarındaki iade ücretinin bankama yatırılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen iadem hesabıma yansımadı. Bu süreçte WhatsApp ve Instag...
1 Temmuz’da Eyyo’dan aldığım iki adet elbiseyi iade etmek için gönderdim. Sipariş numaram: TS26063495054. İademin işleme alınması için 2 hafta bekletildim ve 14 Temmuz’da iadem onaylandı. Yasal süre olan 14 gün içinde ücretimin iade edileceği söylendi. Hafta sonu ve resmi tatilleri çıkardığımda, öde...
19 Eylül 2025 tarihinde Eyyo.com üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: ts01093592214. İade talebim onaylandı ve tarafıma 14 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen 1.100 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl...
Eyyo firmasından TS20073527337 numaralı siparişimle toplam 2500 TL tutarında 5 adet günlük elbise satın aldım. Ürünlerden biri yanlış gönderildi, diğerlerinin ise kalitesi çok kötüydü. 28.07.2025 tarihinde Aras Kargo ile tüm ürünleri iade ettim. Kargo firması tarafından iadenin firmaya ulaştığı bilg...
Yorumlar