Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eyyo Sipariş Takibi Yapamıyorsunuz

Eyyo Sipariş Takibi Yapamıyorsunuz
25 Ağustos 2023 08:411.824

Eyyo'nun standart kargo diye kullandığı kargo şirketi internette yok. Kargoya verildikten sonra uygulamadan siparişiniz düşüyor ve takip edemiyorsunuz. Sözde 2 gün içinde kargoda dediği şeyi siz onlara ulaşmadan kargoya bile vermiyorlar. Gerçekten çok kötü bir uygulama ve site, bir daha asla kullanmayacağım kesinlikle.

10 Ocak 2024 09:24 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizi ailemizin bir parçası olarak görmekte ve bu bağlamda yaşanan aksaklıkla ilgili duyduğumuz üzüntüyü size iletmek istiyoruz. Yaşanan olumsuz durumu düzeltmek ve müşteri memnuniyetimizi arttırmak için çok çaba sarf etmekte olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu süreçte daha fazla kendimizi geliştirmemiz gerektiğinin farkındayız ve yaşanan aksaklığın tekrarlanmaması adına gerekli önlemleri almaya kararlıyız. Müşterilerimize sağladığımız hizmetin kalitesini artırmak için sürekli olarak kendimizi değerlendiriyor ve iyileştirme adımları atıyoruz. Sizden gelen geri bildirimler, bu süreçte bize rehberlik etmekte ve sizin beklentilerinizi daha iyi karşılamak için odaklanmamız gereken alanları belirlememize yardımcı olmaktadır. Yaşanan aksaklık konusundaki anlayışınız ve sabrınız için içtenlikle teşekkür ederiz. Şikâyetiniz üzerine ilgili birimimiz hemen bilgilendirildi ve konuyu detaylıca inceleyerek hızlı bir şekilde size dönüş yapacağız. Müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak ve sizi ailemizin bir parçası olarak korumak adına elimizden gelenin en iyisini yapma kararlılığımızı tekrar vurgulamak isteriz. Eyyo.com.tr olarak kalite, güven ve aile bağları ilkesini benimsemekteyiz; bu nedenle yaşadığınız olumsuz deneyimi düzeltmek bizim için bir öncelik. Size en kısa sürede Müşteri Hizmetlerimiz geri dönüş sağlayacak ve sorununuzu çözmek için gereken adımları atacaklardır. Saygılarımızla

Yorumlar

Asya
Benzer Şikayeti Var
1 Haziran 10:50

Artık insanlar dönüş sağlayın kargoya verildi diyorsunuz hangi kargo yazmıyor ödediğimiz ürünler nerede nasıl takip edeceğiz bir Allah'ın kulu dönüş yapmıyor her yerden istisnasız yazıyorum bir yerden biri dönmüyor

Benzer Şikayetler

Eyyo Toplu Sipariş Ürün Eksikliği İade Sorunu Kargo Sorunu

29 Kasım 2023 23:161.993

Eyyo'dan iki kez sipariş oluşturdum. İkisi de toplu sipariş ve aynı gün dakika farkıyla ilk sipariş geldi. Toplu olmasın...

Eyyo Toplu Sipariş Ürün Eksikliği İade Sorunu Kargo Sorunu
1 Destek1 Yorum

Eyyo Nun Kargo Sorunu

11 Temmuz 2024 11:111.139

Eyyo'nun internet sitesinden bir alışveriş yaptım 3 Temmuz'da. Bugün 11 Temmuz ve hala kargolama yapmamışlar. Yurt dışın...

Eyyo Nun Kargo Sorunu
5
Çözüldü

Eyyo Atelier Müşteri Memnuniyetsizliği Kargo Gecikmesi

2 Ağustos 2024 15:281.429

"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eyyo Atelier Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Ve Ürünlerin Eksik Gönderimi

Eyyo AtelierMüşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Ve Ürünlerin Eksik Gönderimi

Profil fotoğrafı
Bennur
Eyyo Atelier Yırtık Ürün Arkasında Durmuyorlar, Değişim Yapmıyorlar!

Eyyo AtelierYırtık Ürün Arkasında Durmuyorlar, Değişim Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Rojin
Eyyo Atelier Dönüş Bekliyorum Acil!

Eyyo AtelierDönüş Bekliyorum Acil!

Profil fotoğrafı
İman
Eyyo Atelier Para İademi Alamıyorum!

Eyyo Atelier Paraİademi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Sibel
Eyyo Atelier İhmalkarlığı Yine Aynı

Eyyo Atelierİhmalkarlığı Yine Aynı

Profil fotoğrafı
Sedef
Eyyo Atelier Lekeli Ürün Gönderimi

Eyyo AtelierLekeli Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Damlanur
TrustBuy Skoru