Eksik, Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi Sebebiyle Mağduriyet

Eyyo Atelier’den Instagram üzerinden iki elbise satın aldım ve banka kartımla ödeme yaptım. Elbiselerin bedenleri bana uymadığı için 18.08.2025 tarihinde iade ettim. 19.08.2025’te ürünler Eyyo’nun deposuna ulaşmasına rağmen, uzun süre işlem yapılmadı. Kargo takip numarasıyla ürünün ulaştığını görebi...

Eyyo Atelier’den verdiğim ts15023876162 numaralı siparişimde toplam 4 ürün aldım. Bunlardan aynı model altüst takım olan, iki farklı renkteki ürünü m bedenden s bedene değişim yapılması için geri gönderdim. Ancak firmadan gelen kargoda ürünlerden biri yine m beden olarak, yani değişim yapılmadan gön...

11 Eylül’de Eyyo Atelier’in resmi sitesinden ts09093603285 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Ürün bana hatalı ve defolu şekilde ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra 1 hafta içinde iade ettim ve sistem üzerinden şikayet sebebimi de belirttim. Ancak iade ettiğim ürün bana tekrar geri gönderildi. ...

Eyyo Atelier’den dün online olarak bir elbise satın aldım. Bugün elbiseyi yanlış beden olduğu için iade etmek istedim. Web siteleri üzerinden iade işlemi yapılamıyor ve müşteri hizmetlerine WhatsApp ile Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle geri dönüş alamadım. Satın alm...