Garsonun Keyfi Davranışı Müşterileri İçki İçmek İçin Uzaklaştırması

04.06.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Manzaram Eyüpsultan şubesine içecek içmek için gittim. Mekana adımımı atar atmaz garson, eğer yemek yemeyeceksek bize içecek servisi yapamayacaklarını, bu nedenle oturamayacağımızı söyledi ve adeta bizi mekandan kovar gibi bir tavırla uzaklaştırdı.

Daha sonra böyle bir uygulamanın aslında işletmenin genel kuralı olmadığını, garsonun tamamen kendi keyfine göre böyle davrandığını öğrendim. Müşteriye kişiye göre muamele yapılması, yalnızca içecek içmek isteyen misafirlerin bu şekilde kırıcı bir üslupla geri çevrilmesi hem saygısızlık hem de işletme açısından son derece olumsuz bir durumdur. Sipariş almaya bile yanaşmadan, sadece yemek yemiyoruz diye bizi kaldırmaları kabul edilebilir bir yaklaşım değildir.

Garsonların bu konuda uyarılmasını, müşterilere karşı saygılı ve eşit bir tutum sergilemeleri için gerekli eğitim ve yönlendirmenin yapılmasını ve bu tarz keyfi uygulamaların tekrar etmemesi için açık ve net bir politika uygulanmasını talep ediyorum.