Cankurtaran Sosyal Tesisleri'nde Personelin Kaba Ve Saygısız Davranışı

25 Nisan 2026 saat 20:00 civarında ailemle birlikte (2 çocuk, 4 yetişkin) yemek yemek için Cankurtaran Sosyal Tesisleri’ne gittik. Amacımız sadece sakin bir şekilde yemek yemekti ancak yaklaşık 20 dakika boyunca kimse sipariş almak için masamıza dahi uğramadı, garsonlar genel olarak yüzümüze bile bakmadı. Bunun üzerine boş olan cam kenarı masalardan birine geçtik.

Tam bu sırada E*** A**** isimli personel son derece kaba ve saygısız bir üslupla cam kenarında sıra olduğunu, kalkmamız gerektiğini söyledi, oysa bekleyen hiç kimse yoktu. Ardından garsonlara dönerek, bizim oturduğumuz masayı kastederek “Buraya servis vermiyorsunuz” şeklinde konuştu. Hem müşterilerin yanında bu şekilde talimat vermesi hem de bizi adeta masadan kovar gibi davranması üslup olarak kabul edilebilir bir durum değildi.

Masadaki iki yetişkinin sinirlerini bozacak kadar tahrik edici bir tavır sergiledi. Tepkimizi gösterdiğimizde ise son derece **kaba** bir şekilde adını soyadını söyleyip “İstediğiniz yere şikayet edin” diyerek olayı hafife aldı. Parasıyla hizmet almaya gelen müşterilere bu şekilde davranılması, üstelik bu cüretkarlıkla Meydan okunması gerçekten akıl alır gibi değil, yaşadıklarımıza hâlâ inanamıyorum.

Hiç kimse parasıyla hizmet almaya geldiği bir yerden bu tavırla adeta kovulmamalı ve hiçbir müşteriyle bu üslupta konuşulmamalıdır. İlgili personel E*** A**** hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bu tarz davranışların kurum tarafından kesinlikle kabul edilmediğinin tarafıma bildirilmesini ve benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.