to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylülde ücretini ödeyip, aldığım ürünleri göndermedikleri gibi, müşteri hizmetlerini her seferinde telefonla aradığımda kargoya verildi diyorlar. İnternet sitelerinde bile halen ürün hazırlanıyor gözüküyor. Ücret iademi istememe rağmen, paramıda ödemiyorlar. Artık ne ürünleri ne de paramı istemiyorum. Gerçekten yıllardır kullandığım firma bu sefer olmadı.
Sipariş verdiğim ürünleri 1 ay boyunca kargoya veremediler (sitesinde de 2 iş gününde teslim) yazıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aramamda farklı bir yalan söylediler ve sonuç olarak ürünleri ulaştıramadılar. Şimdi de para iadesi için defalarca aradım, yine yalan bir bahaneyle paramı...
18 Eylül'de verdiğim siparişimi önce kargoyu getirdiklerini, evde bulunmadığımı söylediler. Üstelik bu, doğru değil. Daha sonrasında iade gerçekleştirdim fakat iade gerçekleşmesine rağmen param yatmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde 'işleminiz güncellenmiştir' gibi şeyler söyleyip kap...
21 gün önce sipariş verdim. Siparişimi kargoda gözüküyor. Kargo numarasını kargo şirketinde aradığımda böyle bir kargo bulunamadığını söylüyor. Müşteri hizmetlerine arıyorum. Sürekli talep oluşturduklarını söylüyorlar ama asla ilgilenmiyorlar. Siparişinizden 21 gün geçti ve hala elime ulaşmadı. İade...
6 kasımda sipariş verdiğim ürünler hala tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kargo nerede belli değil. Ücret iadesi yapmıyorlar. Her aradığımda geri dönüş yapacağız diyorlar ama dönüş yapan kimse yok. Müşteri memnuniyeti sıfır Is takibi sıfır. Almadığım ürünlerin pa...
Yorumlar