Tarih Bilgisi Olmayan Gülsuyu, Ciltte Şiddetli Kızarıklığa Neden Oldu


31 Aralık’ta İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Onur Market’ten Eyüp Sabri Tuncer marka gülsuyu satın aldım. Ertesi gün her zaman yaptığım gibi yüzüme sürdüğümde, kısa süre içinde yüzümde ciddi kızarıklıklar ve kuruluk oluştu. Yaklaşık 15 dakikadır devam eden bu reaksiyona rağmen yüzümü suyla yıkamama karşın kızarıklık geçmedi.
Düzenli olarak gülsuyu kullanan biriyim ve bu markaya güvendiğim için özellikle tercih etmiştim. Bu nedenle yaşadığım durum hem sağlık açısından hem de güven açısından benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda ise üzerinde hiçbir tarih bilgisi olmadığını fark ettim, bu durum da şüphelerimi artırdı. Fişim şu an elimde olmadığı için marketin ürünü geri almayacağını da düşünüyorum.
Hem benim yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de başka kullanıcıların benzer bir sorun yaşamaması adına, ilgili gülsuyu ürününün acilen incelenmesini, son kullanma tarihi ve ürün güvenliğinin kontrol edilmesini talep ediyorum. Ayrıca satın aldığım ürün bedelinin iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri gerçekleştirebilmemiz adına, sizlerden "İletişim Formu" üzerinden bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Talebinizi inceledikten sonra sizleri bilgilendirmekten memnuniyet duyacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

İletişim formuna nereden ulaşabilirim
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizlerle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim Formumuza kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Formu doldurabilir, talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Formunuz tarafımıza ulaştıktan sonra ilgili birimlerimiz tarafından incelenerek en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Sizlerle paylaştığımız yönlendirme kapsamında, talebinizin incelenebilmesi adına İletişim Formu üzerinden bizlere ulaşmanızı rica etmiştik. Henüz tarafımıza bir dönüş ulaşmadığını görmekteyiz. Sürecin sağlıklı bir şekilde ilerleyebilmesi adına, form üzerinden gerekli bilgileri paylaşmanız halinde ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Firmaya ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü
















