to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde saat 11:38’de Konya Ereğli otobanında bulunan Opet Apak Petrol’den Eyüp Sabri Tuncer marka 150 ml kolonya aldım. Ürünü 135 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Kolonyanın fısfısı, ürünü kullanmak istediğimde çalışmadı. Ambalajda veya şişede herhangi bir hasar yoktu; ancak fısfıs tamamen işlevsizdi. Üstelik ürünün üstü plastikle kapalı olduğu için deneme şansımız da yoktu.
Şişe üzerindeki Eyüp Sabri Tuncer müşteri hizmetleri numarasını aradım. Karşılaştığım sorunla ilgili olarak bana, İstanbul’daki adresime yeni bir fısfıs gönderebileceklerini, ancak orada olmamın 20-25 gün sürebileceğini ve bu durumda ürünü o zaman kullanabileceğimi söylediler. Seyahat halinde olduğum için bu çözüm benim mağduriyetimi gidermiyor ve başka bir çözüm sunulmadı.
Bu tür ürünlerin, özellikle fiyatı yüksekse, kalite kontrolünün daha dikkatli yapılması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca otoban üzerindeki satış noktalarında ürünü denemek mümkün olmadığından, arızalı ürünler tüketiciye kolayca satılabiliyor ve yolculuk sırasında geri dönüp iade etmek de mümkün olmuyor. Buradan paylaşmamın amacı, “pahalı olan en iyisidir” düşüncesinin her zaman doğru olmadığını belirtmek ve diğer tüketicilerin dikkatli olmasını sağlamak. Herhangi bir çözüm veya telafi talebim yoktur, sadece yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istedim.
Eyüp Sabri Tuncer kolonya sprey modelini aldım ancak fısfıs kısmı çalışmıyor. Daha yeni aldım, üzerinden 10 dakika bile geçmedi fakat böyle bir sorun ile karşılaştım. Eyüp Sabri Tuncer gibi kaliteli bir markadan beklenmeyecek bir durum. Bu sorundan dolayı bir daha almamayı düşünüyorum.
Eyüp Sabri Tuncer'den indirimden faydalanıp birkaç adet kolonya siparişi verdim. Ayın 5'inde fakat bugün ayın 16'sı, 10 günü geçti. Kargo yok ortada, üstelik daha kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün paketinde hasar oluştuğu için verilmemiş dedi. Madem böyle bir durum var, bana n...
Şirketimize Eyüp Sabri Tuncer markalı toptan 1'er litrelik 10 adet kolonya aldık. Ancak bildiğiniz gibi limon kolonyaları elimize sürüp burnumuza hafifçe çektiğimizde hafifçe bir ferahlama ya da yanma hissederiz, limon kolonyasının zaten en büyük etkili yanı bu değil midir? Ancak bu kolonyaları bıra...
Yorumlar