to read complaints and reviews, or file yours.Eyşan Bakımevi Yeterli Ve Özenli Bakımın Verilmemesi
Yakınımız Alzheimer hastası olarak 8 ay boyunca Elazığ Özel Eyşan Bakımevi’nde kalıyordu. Bu süre içinde uyuz, enfeksiyon gibi çeşitli hastalıklar nedeniyle defalarca hastaneye yatırılmak zorunda kaldı. 2026 yılında yaşanan bir düşme olayı sonrasında kalça kırığı oluştu ve ameliyat edildi, ancak bu olayın nasıl gerçekleştiğiyle ilgili tarafımıza hiçbir zaman net ve tutarlı bir açıklama yapılmadı.
Hastamız bazen yataktan, bazen banyoda düştüğünü ifade etti. Kamera kayıtlarında olayın görünmediği söylendi. Düşme olayının tam olarak ne zaman yaşandığı, ne kadar süre fark edilmeden kaldığı, olay anında yanında kimlerin olduğu ve nasıl müdahale edildiği konularında çelişkili bilgiler aldık. Düşme riski yüksek, bakıma muhtaç bir hastanın tek başına banyoya gitmesine izin verilmesi, uzun süre odada yalnız bırakılması ve düzenli kontrollerinin yapılmaması bizim açımızdan ciddi bir ihmal şüphesi oluşturmaktadır.
Ameliyat sonrasında yaklaşık bir ay kadar bakım evinde kalmaya devam etti, ardından enfeksiyon ve pnömoni tanısıyla yoğun bakıma yatırıldı. Yaklaşık iki ay yoğun bakımda kaldığı süreçte maalesef hayatını kaybetti. Bu tüm süreç boyunca bakım evinden yeterince şeffaf, tutarlı ve açıklayıcı bilgilendirme alamadık, kurumda kalan hastaların bakıma muhtaç kişiler olmasına rağmen yeterli ve özenli bakımın verilmediğini, tecrübeli ve yeterli nitelikte personel çalıştırılmadığını gördük.
Elazığ Özel Eyşan Bakımevi’nin bu süreçle ilgili tüm ihmal iddialarını ciddiyetle araştırmasını, olayın nasıl gerçekleştiğine dair ayrıntılı ve gerçeğe uygun bir açıklama yapmasını, kurum içinde iç denetim yaparak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemleri almasını bekliyoruz. Ayrıca hasta güvenliği, personel sayısı ve eğitim düzeyi konusunda iyileştirme yapılmasını, bakıma muhtaç hastalara gerçekten özenli, dikkatli ve sorumluluk bilinciyle yaklaşılmasını talep ediyoruz. Benzer durumda yakını olan ailelerin de bu tür riskler konusunda daha dikkatli olmalarını isteriz.
