Hepsiburada'dan Alınan Robot Süpürgede Servis Ve İletişim Mağduriyeti Yaşadım

Merhaba. Hepsiburada üzerinden Roborock marka robot süpürge almıştım bundan iki yıl kadar önce, satıcıyı da özellikle Hepsiburada seçtim ki güvenilir olsun diye. Robotun garantisi dolmadan bir sorun oluştu. Hepsiburada'ya gönderdim servise onlar yönlendirdiler. E**** servis adında özel bir servisle anlaşmalılarmış, robotu oraya göndermişler. Servis bana mesaj atınca öğrendim tabi bunu. Robotun parçaları eskimiş bu yüzden sesli çalışıyor, parçaların fiyatları da şu diye mesaj geldi. Parçalar eskidi biliyorum ama robot içine boncuk çekti diye mesaj atıyorum cevap yok, arıyorum telefonu açan yok. Derdimi anlatacağım muhatap yok. Özet olarak Hepsiburada diye güvenip elektronik eşya siparişi vermeyin.