İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Ücret Çekimi Mağduriyeti

Üyelik oluşturduğum eyezy Kids takip programı 1 yıl boyunca kullanmadığım halde, tarafıma üyeliğin yenileneceğine dair herhangi bir mail, mesaj göndermeden otomatik olarak iznim olmadan kredi kartımdan Eyezy (eye. Kid. App) sitesinden ücret çekilmiştir. Kart bilgilerimin haberim olmadan alınması ve yapılan bu işlemin herhangi bir mesaj gelmeden yapılması yasal değildir. Bu nedenle ivedilikle bu işlemin iptal edilmesi, ücretin hesabıma gönderilmesi ve hiç kullanmadığım bu programdan üyelik iptalimin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
-eye-kid-app diye bir uygulama satın almıştım vaktinde hiç kullanmama rağmen 3 ayda bir 12küsür hesabımdan kesinti oluyor iptal de edemiyorum hem iptali hem ücret talep ediyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum müşteri hizmetlerine yardımcı olun rica ediyorum.





