Kargo Bilgisi Yokluğu Ve Sipariş Teslimatında Gecikme
17 Haziran 2026 tarihinde Eyesofia üzerinden es2526915 sipariş numarasıyla unisex Ultra hafif uv400 filtreli siyah güneş gözlüğü satın aldım. Bugün 22 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişin hangi kargo firmasıyla gönderildiği, kargoya verilip verilmediği ya da ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi göremiyorum. 499 TL ödememi kredi kartı ile yaptım, ancak ürünün akıbeti hakkında en ufak bir açıklama yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Eyesofia’dan, bu siparişime dair ürünün kargoya verilip verilmediği, hangi aşamada olduğu ve tahmini teslimat tarihiyle ilgili net ve hızlı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ürün gönderilmeyecekse de bunun açıkça belirtilerek gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.








