to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyesofia internet sitesinden 12.03.2026 tarihinde 3 adet gözlük çerçevesi siparişi verdim. 14.03.2026 tarihinde elime ulaşan kargodan ise sipariş ettiğim ürünler yerine 2 adet kalitesiz güneş gözlüğü çıktı.
Bunun üzerine 17.03.2026 tarihinde, İstanbul içi olduğundan kısa sürede ulaşacağını düşünerek ürünleri iade için tekrar kargoya verdim. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda kimse açmıyor, mesaj attığımda da cevap verilmiyor. Sipariş numaram 267937es23893391 İKAS’tır.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamıyor olmam ve iade sürecimin sonuçlandırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin en kısa sürede yapılarak yaşadığım bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
07.01.2026 tarihinde “Eczacıbaşı Giyim İstanbul” isimli internet sitesinden iki adet ürün için toplam 3.366 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme işlemi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen ne sipariş numarası verildi ne de tarafıma kod veya kargo bilgisi ulaştırıldı. Site üzerinden def...
2101.2026 tarihinde Eczacıbaşı İstanbul’un resmi sitesi olduğunu düşünerek https://eczacibasi-istanbul.com adresi üzerinden üç adet elbise siparişi verdim. Siparişim başarıyla oluşturulmasına rağmen ürünlerin durumu ve kargoya veriliş süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bugün...
2 Ocak 2026 tarihinde Eczacıbaşı Spor Giyim İstanbul üzerinden eşofman altı ve mont siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak gösterildi ancak ürünlerim hiç gönderilmedi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de sağlıklı bir bilgi alabildim. Sipariş numaramın sonunda #2...
1 Ocak 2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Eczacıbaşı İstanbul sayfasından, toplam 5.765 TL ödeyerek 3 adet kazak siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak “Siparişiniz alındı, onaylandı” şeklinde mesaj geldi ve sipariş numaram 2086 olarak iletildi. 7 Ocak 2026 tarihinde ürünlerin kargoya ve...
19 Ocak 2026 tarihinde Eczacıbaşı-istanbul.com sitesi üzerinden eşim ve kendim için toplam 4 parça üründen oluşan, 7386,05 TL tutarındaki 4649 numaralı siparişi verdim. Sipariş sonrası yalnızca i***@eczacibasi-istanbul.com adresinden gelen kısa bir e-posta dışında herhangi bir sipariş onayı veya bil...
Yorumlar