to read complaints and reviews, or file yours.Exzone Buket İptal Edilen Çiçek Siparişinin İadesi Gelmedi
20 Temmuz 10:498
Çiçek Sepeti üzerinden 24 Haziran’da kızımın doğum günü için bir çiçek siparişi verdim. Uygulamada teslim tarihi 29 Haziran olarak görünüyormuş, bunu sonradan fark ettim. Kızımın doğum günü 25 Haziran olduğu için siparişi 25 Haziran’da uygulama üzerinden iptal ettim ve iptal işlemi onaylandı.
Aradan günler geçmesine rağmen 499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma yapılmadı. Bununla birlikte, uygulamada sipariş durumunun “Teslim Edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ürünü fiilen teslim almadım, zaten doğum günü tarihinden sonraya kaldığı için siparişi iptal etmiştim.
İptali onaylanan ve teslim almadığım bu sipariş için ödediğim 499 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
