"Arayan müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu fakat yine de böyle bıyık bir firmanın böyle bor hatayı yapması kabul edilir değil, şayet kartımı kontrol etmeseydim, para çekilecekti hesabımdan"
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen Aboneliğimi İptal Ettiğim Halde Hesabımdan Para Çekilmiş
Yusuf
20 Aralık 2023 13:50
560
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen İptal Seçeneği Yok
Melike
13 Haziran 2023 02:28
2.560
"Şikayetimi oluşturduktan 30 dakika sonra gece olmasına rağmen geri dönüş sağlandı. Geri aradığım için problemimi gece çözmüşlerdi. Sabah bilgi verme amaçlı yeniden arayıp teyit ettiler. İki iş günü içinde ücretimi de iade edileceği söylendi. Sorunumun çok hızlı çözülmesinden memnunum teşekkürler."
Merhaba öncelikle Obilet uygulaması üzerinden Exxen üzerinde kullanabileceğim bir aylık ücretsiz kupon kodu verildi. Sonrasında bu kodu üyelik oluştur...
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.