Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzin Verilmeyen Exxen Ve GoodShort İşlemleri Ve Tam İade Talebi

Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, farklı firmalar tarafından işlem yapıldığını fark ettim. Herhangi bir Exxen üyeliğim olmamasına rağmen ekstreme “parati/exxen.com İstanbul” açıklamasıyla 498 TL ve ayrıca 1 TL olmak üzere iki ayrı çekim yansıtıldı. Bunların hemen ardından da “GoodShort-Alpha Singapore SG” açıklamasıyla 44,02 TL tutarında bir harcama daha göründü.

Bu firmalarla hiçbir bağlantım, üyeliğim veya alışverişim olmadığı için işlemleri fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı güvenlik gerekçesiyle iptal ettirdim. Bu izinsiz ve bilgim dışı gerçekleşen harcamaların tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin hangi işlem veya açık üzerinden kötüye kullanılmış olabileceği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilerek, bu tutarların tamamının tarafıma iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

19 Ocak 19:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ertuğrul Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:

Sayın Ertuğrul Y. ; 19.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Ertuğrul Y. ; 27.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Exxen Üyeliğim Olmadan Kartımdan İzinsiz 499 TL Çekildi, İade Talep Ediyorum

Şefika
21 Ekim 2025 01:22903

05 Ekim 2025 tarihinde, Exxen üyeliğim olmamasına ve hiçbir şekilde abonelik başlatmamış olmama rağmen, kredi kartımdan ...

Bilgim Dışında Exxen'den Kredi Kartımdan Para Çekildi

Fahrettin
23 Kasım 2025 23:48482

Exxen’e hiçbir şekilde üyeliğim bulunmamasına ve herhangi bir paket kullanmıyor olmama rağmen, 23 Kasım tarihinde kredi ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen TV 404 Hatası

Exxen TV 404 Hatası

Profil fotoğrafı
Zehra
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelik İptalSorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelik İptaliYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliği İptalEdemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri