Exxen Hesabıma Erişemiyorum, Üyeliğimi İptal Edemiyorum


Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ne bilgisayarımdan Chrome tarayıcı ile ne de telefonumun web tarayıcısından hesabıma giriş yapamıyorum. Her denememde sürekli “bir şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemediğim için üyelik iptali işlemini de gerçekleştiremiyorum.
Üyeliğimin 1 aylık süresi yarın doluyor ve bu süre boyunca hizmeti neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağmen giriş yapamadığım için iptal edemiyorum.
Hesabıma erişim sorununun acilen giderilmesini, giriş yapamıyorsam da tarafınızdan üyeliğimin iptal edilmesini ve kullanmadığım dönem için kartımdan yeni bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.



Exxen’de sadece Exxen paketini kullanıyorum ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak ne bilgisayardan ne telefondan ne de mobil üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal adımlarını takip ettiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu şimdiye kadar yaklaşık 4–5 ke...

Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. İptal işlemini başlatıp devam ettiğimde ekranda “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum ve iptal işlemini tam...
Yorumlar