to read complaints and reviews, or file yours.Exxen’den Yetkisiz Ücret Kesintileri Ve Tam İade Talebi
Exxen’den yaklaşık 2024 yılından bu yana, hiçbir şekilde kullanmadığım ve aboneliğimi yenilemediğim halde her ay düzenli olarak kredi kartımdan ödeme çekildiğini fark ettim. Bazı aylarda kartta limit olmadığı için çekim yapılamamış olsa da, kartta para olduğu aylarda haberim ve onayım olmadan ücret alınmış, üstelik reklamsız özellik de tarafıma sorulmadan aktif edilerek bu ay yalnızca 599 TL çekim yapılmıştır.
Ben Exxen’i bu süre içinde hiç kullanmadım, sadece bu ay kredi kartı bilgilerimi ilk kez girdiğimde ödeme kesildiğini fark ettim. İzleyip izlemediğim sistem kayıtlarından açıkça görülebilir. Buna rağmen tarafımdan uzun süredir düzenli olarak ücret alınması son derece mağduriyet yaratmıştır.
Kullanmadığım tüm aylar için, 2024’ten bu yana yapılan haksız tahsilatların tamamının iadesini talep ediyorum. Hesabım l******@gmail.com adresine kayıtlıdır. 5350****72 numaralı telefonum üzerinden de tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Ahmet E. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ahmet E. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:
Telefon araması gözükmüyor. Ararsanız açarım.
Kendim aradım Exxen denen firmayı bana söylediği kullanmamışsınız ama sistem üzerinde otomatik olarak sözleşme imzalanıyor o sebepten her ay kesilmiş deniyor iade talebini son bir aya verebilirlermiş 2 senedir ödediğim ancak 1 dakika bile bir şey izlemediğim Exen içinde Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım ben bir şey imzalamadım. Kullanmayın arkadaşlar otomatik ölseniz de alır bunlar paranızı.
Sayın Ahmet E. ; 25.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Tarafıma tekrar arama gerçekleşti sözleşme imzalamadım bir kere görü dönüş yok 2 senedir durmadan paramı kesmişler bununla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da mahkeme yolu ile hakkımı arayacağım haram olsun.
