to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyelik İptali Sorunu
Exxen üyelik iptali yapmıyor. Üye olurken bir tıkla üye olduğum Exxen, iptale gelince müşterisini süründürüyor. Kesinlikle üye olun, pişmanlık yaşarsınız ifadesi yerine, iptal sürecinin zorluğundan bahsetmek gerekirse; telefonla aradığımda web üzerinden girip, hesap işlemlerinden üyelik iptali yapmam gerektiği söylendi. Ancak ilgili yerde iptal butonu bulunmuyor. Durumu resimle paylaştım. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Tamam, talebiniz alındı' denildi ancak iptal edilen bir şey olmadı. Haftaya, hesabımdan 210 TL fatura çekildi.
Sayın Altug S.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren çağrı merkezimize veya aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Altug S. ; 20.12.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
