Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Üyeliğim Aktif Olduğu Halde Xiaomi Mi Box S Üzerinden İçeriklere Erişemiyorum

Merve'nin Teşekkür Mesajı
Tekrar denedim sorun düzelmiş teşekkürler

Exxen’e üye oldum ve Xiaomi Mi Box s üzerinden televizyonumda izlemek istiyorum. Ancak uygulamada ne açmaya çalışsam ekranda sürekli “benzersiz spor deneyimi için üye olun” benzeri bir uyarı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum. Üyeliğim olmasına rağmen sistem beni tekrar tekrar üye olmaya zorluyor.

Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve gün içinde her denememde aynı durum tekrarlandı. Aynı problemi yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu görünce açıkçası daha da rahatsız oldum. Platforma ücret ödeyip üye olmamıza rağmen böyle temel bir erişim sorununun hâlâ çözülmemiş olması kabul edilebilir değil.

Üyeliğim aktif ve kayıtlı e-posta adresim m*******@gmail.com. Sorunumun acil olarak incelenip, Xiaomi Mi Box s üzerinden Exxen uygulamasına sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Kısa süre içinde çözülmezse üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.

15 Aralık 2025 23:18 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Merve U. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Merve U. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Merve U. ; 17.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Merve U. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Merve U. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Merve
18 Aralık 2025 10:36

Tekrar denedim sorun düzelmiş teşekkürler

Merve
15 Haziran 22:19

Bir süre üyeliğimi iptal ettikten sonra tekrar izlemek için yeniden abone oldum ve tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Her seferinde buraya girip şikayet yazmak zorunda mıyım? Diğer platformlardaki gibi üye olur olmaz izleyemiyorsunuz çok amatörce hazırlanmış bir platform.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyeliğe Rağmen Exxen'e Giriş Yapamıyor, Ücret İadesi İstiyorum

12 Ağustos'ta Exxen Spor Paketi üyeliği satın aldım. Ancak o günden bu yana bir kez bile platforma giriş yapamadım ve hi...

Exxen Spor Üyeliği Oluşturulamıyor, Destek Alamıyorum

Bugün Exxen Spor üyeliği oluşturmak istedim ancak üyelik adımında “bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin” şeklind...

Aktif Üyeliğe Rağmen İçerik İzleyememe Ve Destek Eksikliği

Exxen üyeliğim aktif görünmesine rağmen hem telefon uygulamasında hem de televizyon uygulamasında içerik izlemeye çalışt...

Exxen Spor Paketinde Maç Yayınlarına Sürekli Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Exxen Spor paketine yaklaşık 2 yıldır üyeyim. Özellikle maç yayınları sırasında uygulamayı hem iPhone hem de Android cih...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Sarı Ekran Hatası

Exxen Sarı EkranHatası

Profil fotoğrafı
Harun
Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum!

Exxen Üyeliğimiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Adem
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri