Ana Sayfa
Exxen
Maç
Exxen Ücretli Üyelik Sonrası Maçın TV8'de Ücretsiz Yayınlanması Mağduriyet Yarattı!

ID:33383981

Müge sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Exxen Ücretli Üyelik Sonrası Maçın TV8'de Ücretsiz Yayınlanması Mağduriyet Yarattı!

Müge

Exxen

15 Ağustos 2025 22:56

262

12.08.2024 tarihinde Fenerbahçe maçı Exxen platformunda verildiği için üyelik gerçekleştirdim ve 438 TL gibi bir rakam ödedim. Exxen'de başka bir şey izlemediğim için sadece maç için üyelik yaptım. Maç esnasında TV8 üzerinden ücretsiz olarak maçın verildiğini gördük. Üyelik bedelinin iadesini ve üyeliğin iptalini talep ediyorum. Yazılı şikayetime bir cevap alamadım.

Exxen

15 Ağustos 2025 23:08 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Müge E. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

15 Ağustos 2025 23:20

Sayın Müge E. ; 15.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Müge

15 Ağustos 2025 23:22

Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim. Telefonda arkadaşınız çok destek oldu. İptal ve iade işlemim gerçekleşti.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kağan sonuçtan memnun değil

Maç Yayını İçin Aldığım Üyelikte Hizmet Alamadım, Ücret İadesi İstiyorum

Kağan

Exxen

13 Ağustos 2025 11:25

518

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için 499 TL ödeyerek Exxen Spor üyelik planını satın aldım. Ancak maç saatinde uygulamaya ve siteye giriş yapamadım, platform tamamen çöktü. Sonrasında ise ilgili maç TV8 kanalında ücretsiz olarak yayımlandı. Bu durumdan dolayı hem hizmet...

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Maç İçin Aldığım Exxen Üyeliğinde Erişim Sorunu Yaşadım Param Ve Zamanım Boşa Gitti

Burak

Exxen

13 Ağustos 2025 19:02

228

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen platformundan reklamsız full paket üyeliği satın aldım ve kredi kartımla topl...

Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Maç Yayını İçin Aldığım Exxen Üyeliğinde Erişim Sorunu Ve Para İadesi Talebim

Ferdi

Exxen

13 Ağustos 2025 09:38

1.257

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe - Feyenord maçını izleyebilmek amacıyla Exxen Spor üyeliği satın aldım ve 499 TL üyelik ücretim kredi kartımdan hemen çekildi. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen hem telefonumdan hem de televizyonumdan Exxen’e giriş yapamadım. O gün sistemde genel bir çökme yaşandı ...

Ücret Alındı, Hizmet Sunulmadı: Exxen Spor Üyeliğinde Yaşanan Erişim Sorunu Ve İade Talebi

Onur

Exxen

12 Ağustos 2025 22:47

232

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe - Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen Spor üyeliği satın aldım. Üyelik işlemini tamamladıktan sonra ücret kartımdan çekildi, ancak ne telefonumdan ne de TV üzerinden Exxen’e giriş yapabildim. Yayına erişemediğim gibi, maçın ilk 25 dakikasını üyelik ve giriş işlem...

Ücret Alındı, Hizmet Sunulmadı: Exxen Spor Üyeliğinde Yaşanan Erişim Sorunu Ve İade Talebi

Exxen Spor Üyeliğinde Yayın Donması Ve İade Sorunu Yaşadım

Emine

Exxen

17 Ağustos 2025 22:22

232

Fenerbahçe maçını izlemek için Exxen Spor üyeliği aldım. Yayın sırasında sürekli donma sorunları yaşadım ve hiçbir şekilde ne telefon, ne tablet, ne de televizyondan maçı izleyemedim. Ayrıca maçın TV8 kanalında yayınlandığı bilgisini de bana önceden iletmediler, bu yüzden platform üzerinden izleyeme...