Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Onayım Olmadan Yapılan Kart İşlemleri Hakkında Açıklama Ve Güvence Talebi

Berat
24 Ekim 17:16
119
Berat'ın Teşekkür Mesajı
“Başkası adıma hesap açtığı için para çekilmiş çok yardımcı oldular çok teşekkür ediyorum”

24 Ekim 2025 tarihinde, Exxen’e hiçbir zaman üye olmamış olmama rağmen, İş Bankası banka kartımdan aynı gün içinde iki defa 1,00 TL tutarında para çekildiğini banka dökümümde fark ettim. Kartımı daha önce Exxen’de hiçbir şekilde kullanmadım veya kaydetmedim. İşlem açıklamasında “Exxen” ibaresi yer alıyor.

Bu durumdan son derece rahatsızım; kart bilgilerimin Exxen’in sisteminde neden bulunduğu ve onayım olmadan nasıl para çekildiği konusunda açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca, kart bilgilerimin tamamen silinmesini ve bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Konu hakkında en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.

24 Ekim 17:24 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Berat Ş. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

24 Ekim 17:39

Sayın Berat Ş. ; 24.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Berat
24 Ekim 17:41

Başkası adıma hesap açtığı için para çekilmiş çok yardımcı oldular çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen İstanbul Adına Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

Seda
26 Eylül 01:12
322

Exxen Üyeliğim Olmadan Kartımdan Haksız Para Çekildi

Selman
21 Eylül 02:42
138
Exxen Üyeliğim Olmadan Kartımdan Haksız Para Çekildi

Exxen Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Refik
15 Ekim 23:22
1.383
exxen-uyeligim-olmadan-kredi-kartimdan-izinsiz-para-cekildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
exxen-uyeligim-olmadan-kredi-kartimdan-izinsiz-para-cekildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Bilgim Dışında Exxen'den Kartımdan Para Çekildi, İade Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Ayşe
29 Eylül 16:24
384
bilgim-disinda-exxenden-kartimdan-para-cekildi-iade-ve-bilgilendirme-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri