"Tüketici Hakem Heyeti an itibariyle hadiseyi karara bağlamıştır. Şahsım haklı bulunmuş olup, satıcı firma haksız bulunmuştur. Bilirkişi olay yerinde yaptığı incelemede ürünün kusurlu olduğunu teyit ederek gerekli bildirimleri gerçekleştirmiştir.
Herkesin bilgisine sunarım."