to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Desenli Ürün Gönderildi, Cevap Yok
12 Nisan 17:1411
Expresskumas’tan Instagram üzerinden pike kumaş siparişi verdim. Ancak dün elime ulaşan kargoda, sipariş verdiğim desenden tamamen farklı bir model gönderildi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde deseni görünce yanlış ürün gönderildiğini net bir şekilde fark ettim.
Sipariş oluşturduğum ilk andan itibaren ve ürün elime ulaştıktan sonra defalarca kez 0543********64 numaralı telefondan aramama ve mesaj yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, iletişim kuramıyorum. Ne telefonlara bakılıyor ne de mesajlara cevap veriliyor.
Firmadan, sipariş verdiğim doğru desenli pikenin gönderilmesini ve bu hatanın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Simge
15 Nisan 12:32
Hala firma dönüş sağlamıyor sorunu çözmek için bir adım dahi atmadı
