to read complaints and reviews, or file yours. 
Express Kumaş’tan yılbaşından önce internet üzerinden kumaş siparişi verdim. Gönderdikleri üründe ciddi defolar vardı; kumaşın üzerindeki desenler kaymıştı ve renk kesinlikle istediğim gibi değildi, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu sebeple müşterilerime verdiğim sözü tutamadım ve müşteri kaybı yaşadım, işim direkt olarak etkilendi.
Sipariş numaram 644793775211’dir. Yaklaşık 2 aydır ürünlerin iadesi için defalarca kez WhatsApp üzerinden, Instagram üzerinden ve telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan tek bir geri dönüş bile alamadım. İade ya da değişim talebimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, ürünler elimde kaldı ve mağdur durumdayım.
Gönderdikleri defolu ve görseliyle uyuşmayan kumaşların iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Uzun süredir muhatap bulamadığım bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Instagram üzerinden expresskumas sayfasından bir top (30 metre) kumaş siparişi verdim. İstediğim kumaştan ellerinde sadece 17,5 metre kaldığını, kalan metreyi başka bir kumaş seçerek tamamlayabileceğimi söylediler. Ben de ikinci bir kumaş seçtim. Ancak bugün siparişimi teslim aldığımda, gönderilen i...
Instagram'da Express Kumaş adlı sayfadan müslin kumaş alışverişi yaptım. Ancak gelen renklerin sayfada yayımlanan kartelayla hiç ilgisi yok. Ayrıca sipariş verdiğim iki renk yerine bambaşka renkler koyup göndermişler. Gönderilen ürünlerin kaliteleri de birbirini tutmuyor. Farklı dokuda ve kalınlıkt...
4 Eylül’de Lina Tekstil ve Tasarım firmasının Instagram hesabı üzerinden, firmaya özel nakışlı havlu siparişi verdim. Sipariş numaram: 646ES4986R. Sipariş tutarı olan 3200 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Firma, ürünün 7-10 iş günü içinde gönderileceğini belirtmişti. Ancak bugün 1 Ekim olmasına rağmen ...
14 Kasım tarihinde Lina Tekstil Tasarım üzerinden Instagram aracılığıyla 6’lı havlu seti siparişi verdim. Bu sipariş için toplamda 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve 1.500 TL kapora ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime ge...
10.08.2025 tarihinde Bursakumaşpazarı’ndan camel rengi kumaş siparişi verdim. 12.08.2025 tarihinde Aksaray Gülağaç adresinde teslim aldım. Ancak, siparişimde belirttiğim renk yerine farklı bir renkte kumaş gönderildi. Ürünü sadece kontrol ettim, hiç kullanmadım. Durumu hemen Instagram hesapları üze...
Yorumlar