Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Mersin’de Expose Sport üzerinden 1700 TL ödeyerek bir yelek siparişi verdim ancak üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Siparişe ait bir takip numaram bulunmasına rağmen ürün sürekli gecikiyor ve tarafıma teslim edilmiyor.
Firma ile defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım, ancak yetkili kişi canı ne zaman isterse o zaman cevap veriyor, düzenli ve net bir bilgilendirme yapılmıyor. Ürün gelmediği halde benden tekrar para talep edilmesi de mağduriyetimi daha da artırıyor.
Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de makul bir açıklama tarafıma iletildi. Ya ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını ya da yeleğimin bir an önce kargoya verilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Expose Sports İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

Siparişim Ne Ürün Geldi Ne Cevap: Expose Sports’ta Mağduriyet

19 Eylül’de Expose Sports’tan 40938 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâl...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Teslimat Sürekli Erteleniyor

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebine Karşılık Para İadesi Yerine Alışveriş Çeki Dayatılması

Expose Sports adlı siteden 15 Ekim tarihinde bir adet eşofman takımı siparişi verdim ve ürün yaklaşık 30 Ekim’de elime ulaştı. Ancak gelen ürün hem sitedeki fotoğraflardan farklıydı hem de kalite olarak son derece kötüydü. Bu nedenle yasal hakkım olan iade talebinde bulundum fakat firma iade talebim...




Yorumlar