Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Boyutu Beklediğimden Büyük Çıktı Değişim Talebim Reddedildi

Buzdolabı Boyutu Beklediğimden Büyük Çıktı Değişim Talebim Reddedildi
21 Ekim 14:23
294

20.10.2025 tarihinde Explore AVM üzerinden online olarak Profilo BD3086WEVN model buzdolabı satın aldım. Ancak ürün mutfağıma beklediğimden büyük geldiği için yerine sığmadı. Satın alma öncesinde ölçülerin uygun olacağını düşünmüştüm fakat ürün beklediğimden daha büyük çıktı.

Bu nedenle Profilo müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bir küçük modeliyle değişim talebinde bulundum. Ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve yalnızca kanuni haklarımı kullanabileceğim belirtildi. Sipariş numaram: gfc2025000003836.

Sadece boyut problemi yaşadım, ürünün başka bir kusuru yok. Profilo’dan mevcut buzdolabımı bir küçük modeliyle takas ederek değişim yapmalarını talep ediyorum.

Yılmaz
21 Ekim 19:25

Explore AVM'ye ulaşmak mümkün değil posta yoluyla sorunumu dilekçe olarak ilettim 14 gün de sonuçlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Yılmaz
23 Ekim 12:38

Koçtaş mesaj gönderdi değerlendiriyormuş satıcıya dilekçe yolladım değişim talep ettim sonuç çıkmazsa tuketoci mahkemesine başvuracağım 14 iş günü değişim talep hakkim olduğu söylendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim İptal Edildi Ürün Fiyatı Artırılarak Tekrar Satışa Sunuldu

23 Ağustos 11:28
704
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

26 Aralık 2023 10:58
2.621
1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Bayisinden Alınan Buzdolabı Teslim Edilmedi Ücret İadesi De Yapılmadı

Cebrail
12 Ekim 12:01
737
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Vera Dtm Profilo Buzdolabı Hasarlı Geldi Ücret İadesi Yapılmadı

Abdurrahman
23 Ekim 22:40
1

Koçtaş'tan Aldığım Makine Nerede? İletişim Krizi!

11 Nisan 14:36
1.286
Benzer Şikayet Yaz