Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Çekim Talebim 4 Gün Boyunca İşlenmedi Ve Açıklama Verilmedi

Expert Option isimli platformda 26 Temmuz 2026’dan beri para çekim talebim sonuçlandırılmıyor. 27 Temmuz 2026 tarihinde 2.129 TL tutarında çekim talebi oluşturdum; üzerinden dört gün geçmesine rağmen hâlâ “işleniyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir onay ya da ödeme yapılmadı. Platformun belirttiği “1–2 gün içinde işleme alınır” süresi bu şekilde boşa çıkmış durumda.

Mail yoluyla ve uygulama içi canlı destek üzerinden defalarca durumu sordum. Bana sadece para çekim taleplerinin normalde 1–2 gün içinde işleme alındığı, bazı durumlarda maliye departmanının süreyi uzatma hakkını saklı tuttuğu söylendi; ancak bu uzatmanın süresine, sebebine ve işlemin ne zaman sonuçlanacağına dair hiçbir net ve açıklayıcı bilgi verilmedi.

Tüm istenen kimlik ve belge doğrulamalarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen 2.129 TL tutarındaki çekim talebim hâlâ beklemede tutuluyor. Mağduriyetimin giderilmesi için ilgili çekim tutarımın en kısa sürede hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

Serdar
30 Temmuz 22:10

Bilgi paylaşımı yapmanın üstünden 5 saat geçti herhangi bir dönüş yapılmadı ve yarın cuma günü haftanın son iş günü yani yarında bekletip hafta sonunu katicaksiniz iki gün daha işlem yapılmadı deyip yeni hafta tekrar beklemem mı gerekecek yani sizin belirttiğiniz iki gün içinde onaylanacak çekim talebi 1 haftaya uzatılmış olacak bu nasıl bir uygulama sistemi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler