to read complaints and reviews, or file yours. 
Amasya aks Royal hotelden 8-9 Temmuz tarihleri için 1 gece, on ödemesiz rezervasyon yaptırdım. Otel yönetimiyle irtibata geçip rezervasyonu iptal ettiğim halde expedia grup kartımdan kalmadığım gecenin ücretini çekmiş. Otel yonetimi sorumluluk almıyor. Bilgimiz dışında expedia grup ücret almış, irtibata geçin diyor. İletisim numaralarının doğru bir numara olmadığını söylüyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
08.07.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden aks Royal Otel için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 4.200 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayam...
Hotels.comdan yaptığım 8-11 Mayıs için manu startup Hotel de iki kişilik iki oda ve İstanbul atasehir otelde 2 kişi ayrı odalara ve rezervasyonların iptali için mesaj gönderdim. Mail expedia ile iletişim kurun şeklinde. Ama expedia girdiğim rezervasyon No. Yu tanımıyor. Kalmadığım odanın ücretinin k...
22 Ağustos'ta Obilet üzerinden Antalya/Kepez'de bulunan Ezel Group Otel'de konaklamak üzere 1.852,50 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında otelin tüm odalarında "iptal edilebilir" ibaresi açıkça yer alıyordu. Ancak rezervasyon onay e...
Hotels uygulamasından Amasya ili için otel almıştım ama mart ayına alacağıma ağustos ayına almışım. Rezervasyonun İptalini gerçekleştirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ait bir numara yok. Bana yardımcı olur musunuz? Acil yardıma ihtiyacım var lütfen.
Yorumlar