to read complaints and reviews, or file yours. 
01.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki Çetin Halı’dan Excelence Harmony marka halı satın aldım. Halımı yalnızca bir kez, makinede halı şampuanı ile yıkattım. Ancak yıkama sonrası halım adeta taş gibi sertleşti. Halının naylonlu olması nedeniyle, ilk yıkamada bu şekilde bozulduğunu düşünüyorum. Aynı şekilde yıkattığım diğer halılarda hiçbir sorun yaşanmazken, sadece Harmony modelinde bu problem oluştu.
Halıyı tekrar Çetin Halı’ya götürdüm ve durumu kendilerine ilettim. Ancak bana sorunun müşteri hatasından kaynaklandığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Halıyı teslim ederken herhangi bir belge veya tutanak verilmedi. Satın alma sırasında bana fatura verildi ve fatura numaram 0224 351 32 15’tir. Halının sertleştiğini Şubat ayında fark ettim. Halının garanti veya iade koşullarıyla ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi. Halı için toplamda 7000 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve halımın değiştirilmesini talep ediyorum.
01.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’daki Çetin Halı’dan aldığım Excelence Harmony marka halımı, yalnızca bir kez makinede halı şampuanı ile yıkattım. Ancak halım yıkama sonrası adeta taş gibi sertleşti. Halı naylonlu olduğu için, ilk yıkamada bu şekilde bozulduğunu düşünüyorum. Halımı Çetin halıya verd...
22 Eylül 2025 tarihinde Yeşil Bursa Halı Yıkama Osmangazi/Bursa şubesine Pierre Cardin marka, yaklaşık 15.000 TL değerindeki halımızı yıkamaya verdik. Halımız teslim edildiğinde üç farklı bölümde aşınma ve üst tabakada ciddi hasar oluştuğunu fark ettik. Sadece bu halımızda bu sorun yaşandı. Firma i...
27.06.2025 tarihinde Ankara Ay Halı Yıkama’ya sekiz adet halımı standart hizmet kapsamında teslim ettim. Halılarımın teslimatı yaklaşık 15 gün sürdü. Gelen halılarımın yıkanmadığını, üzerinde lekeler olduğunu ve genel olarak çok kötü durumda olduklarını fark ettim. Bu nedenle halılarımı tekrar yıkam...
Bursa Nilüfer Halı Dünyası’ndan yaklaşık 5 ay önce 10.000 TL ödeyerek Seyran Halı marka bir halı satın aldım. Halıyı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, halının üst kısmında tüylenme ve sökülme gibi ciddi bir sorunla karşılaştım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık a...
Duran Halı Yıkama’ya 25.04.2025 tarihinde yıkama için halı verildi. 03.05.2025 tarihinde halı bize teslim edildi. 04.05.2025 tarihinde teslim edilen halı, olduğu gibi küf tutmuş vaziyetteydi. Firma sahibi, ısrarla bizden kaynaklandığını bildirdi. Fakat halı geldiğinde nemli vaziyette ve küf tutmuş b...
Yorumlar