Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sedat sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Alınan Hizmetin Aniden Kesilmesi ve Çözüm Sunulmaması

profile
14 Ekim 2025 17:54
696
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
“İrtibata geçtiler şu an sorunsuz çalışıyor”

Exact iptv’den yaklaşık 1 yıl önce ömür boyu paket satın aldım ve bu paket için 3700 TL’den fazla ödeme yaptım. Üyeliğim bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra aniden çalışmamaya başladı. Kullandığım kutuda “üyelik bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak gibi çeşitli denemeler yaptım ancak sonuç alamadım.

Üyeliğimi satın aldığım +90 ***********89 numarasına ulaştığımda beni +44 7445 508352 numarasına yönlendirdiler. WhatsApp profil resminden hizmetin adının Tulya iptv olarak değiştiğini fark ettim. Yeni numaraya da durumu ilettim, bana ek ücret karşılığında tekrar ömür boyu paket verebileceklerini söylediler. Zaten ömür boyu paket aldığımı belirtince bilgilerimi istediler ve “bakıp döneceğiz” dediler, fakat bir daha geri dönüş yapmadılar.

Bu süreçte bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın aldığım hizmetin tekrar aktif edilmesini veya mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Sedat
Sedat
23 Kasım 2025 09:27

İrtibata geçtiler şu an sorunsuz çalışıyor

Benzer Şikayetler

Ödeme Sonrası Destek Yok, Hizmet Kapalı Ve İade Talebim Cevapsız

profile
Kurtaran
22 Ekim 2025 22:18
2.370

Satın Aldığım IPTV Üyeliği Süresi Dolmadan Kapatıldı, Mağdur Oldum

profile
30 Ağustos 2025 13:00
2.538
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

2 Yıllık Aldığım Tulya İptv Paketim 6 Ay Sonra Kapandı Ve Mağdur Edildim

profile
18 Ekim 2025 18:53
2.056
2-yillik-aldigim-tulya-iptv-paketim-6-ay-sonra-kapandi-ve-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz