to read complaints and reviews, or file yours.2 Günde Arızalanan Scooter İçin Mağazadan Destek Alamadım
28.09.2025 tarihinde Evyapar Taşdelen şubesinden Onvo 007 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra ön tekerleğinin inik olduğunu ve ön lambasının yerinde durmadığını fark ettim. Hemen mağazayla iletişime geçtim ve ürünü mağazaya götürdüm. Ancak mağaza müdürü olarak kendini tanıtan kişi hiçbir şekilde ilgilenmedi, ürüne bakmadı bile ve doğrudan servise göndermemi söyledi. Ben de 2 günlük bir ürünün servise gönderilmesini kabul etmedim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim de kaba bir şekilde reddedildi ve tekerleğin garantiye girmediği belirtildi.
24.000 TL tutarında, 14 ay taksitli olarak satın aldığım bu ürünün, bu kadar kısa sürede arızalanması ve mağazadan hiçbir destek alamamış olmam beni son derece mağdur etti. Yasal iade hakkımı kullanmak ve ürünün iadesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
