Ödenen Projeksiyon Ekranı Kargo Bilgisi Yok, Hemen İade Talebi
14 Haziran Pazar günü evsinemam.com üzerinden Dark 100" Ultra Kısa / Yakın / Uzak Atımlı Tüm Projeksiyonlar İle Uyumlu Soft Grey alr Ortam Işığı Engelleyen Aşağı Açılır Lazer 4K Projeksiyon Ekranı siparişi verdim ve aynı anda 28.105,43 TL tutarında havale ile ödememi tamamladım. İşlem sırasında sipariş numaram 3000000415 olarak oluşturuldu.
Pazartesi gününden itibaren mail, mesaj ve telefon yoluyla firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sadece bir defa telefonda bir beyefendiye ulaşabildim, o da beni satış bölümüne aktardı ve yaklaşık 5–6 dakika hatta bekledikten sonra görüşme kendiliğinden sonlandı. Bu görüşmeden sonra yaptığım aramalara da hiçbir şekilde cevap verilmiyor, mesajlarıma ve maillerime de dönüş yapılmıyor.
Ödemesini yaptığım siparişimle ilgili ne kargolama ne de süreç hakkında en ufak bir bilgilendirme alamadım. Ücretini havale ile ödediğim ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.









