Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Sorunu Ve Çözülmeyen Şikayet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şemsettin
26 Temmuz 2025 09:51
1.144

Hatay Dörtyol Evshop mağazasından 1 takım köşe grubu aldım. Teslimatta yanlış yastık geldiği ve üründe yırtık olduğu tarafımızca tespit edildi. Gelen teknik servis gerekli kaydı oluşturdu. En geç 1 ay içinde sorun halledilecek denildi. Fakat 12. taksiti ödememe rağmen ve arada defalarca hatırlatıp kayıt oluşturmama rağmen yaşadığım sıkıntı çözüme kavuşturulmadı. Bilerek içeride 500 TL bir bakiye bıraktım, dosya açık kalsın diye. Her ay üzerine faiz ekleyip beni icraya verecekler diye tehditkâr konuşuyorlar.

Gelişme
Gelişme

21 Ekim 2025 03:12

15 ay önce Hatay Dörtyol’daki Çaylı Caddesi Evshop mağazasından özel yapım bir köşe takımı satın aldım ve 38.000 TL ödeme yaptım. Ürün teslim edildiğinde köşe takımında deformeler, yırtıklar ve yanlış yastık gönderimi gibi ciddi sorunlar vardı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu belirttim ve mağaza yetkilileriyle defalarca görüştüm. Her defasında sorunun hemen çözüleceği söylenmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

15 aydır mağazadan veya müşteri hizmetlerinden hiçbir olumlu dönüş alamadım. Ürünle ilgili bana herhangi bir sözleşme veya belge de verilmedi. Tüm bu mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Arızalı Köşe Takımı Teslimatı Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
İbrahim
18 Ağustos 2025 15:21
1.959

profile
Furkan
16 Mart 2025 12:40
1.329

profile
Aysegul
05 Ağustos 2024 15:49
1.470
1
Kaziye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kaziye
27 Nisan 2024 17:32
1.717
Benzer Şikayet Yaz