Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ankara Sincan Ev Shop mağazasından elektronik eşya alışverişi için taksitli satış sözleşmesi imzaladım. Sözleşmeden caymak istediğimi mağaza görevlilerine yazılı ve sözlü olarak bildirdim. Sözleşmenin arka yüzünde de yazdığı üzere 7 gün içinde sebepsiz cayma hakkım olduğu gibi sözleşmenin iptalini t...

15 haziranda Evshop Ankara Sincan merkez şubesinden peşin olarak mutfak masası almıştım. 1 ay sonra teslim edileceğini söylediler çalışanlar. 1 ay sonra gelmedi aradığımda bayram girdi araya o yüzden geç kaldı dendi. Bir hafta sonra teslim edilecek dediler. Aradan haftalar geçti ve her aradığımda bi...

Merhaba, Evshop Sincan dan ürün aldım. Ürün geç teslim edildi o önemli değil dedik ancak arızalı geldi ve hatalı kurum yapıldı. Bildirdik ancak her aradığımızda daha yeni bildirilmiş gibi davranılıp 2 ay sonra aradılar. Bu arada telefona çıkanların bazıları kibar ve nazik ise bazıları ise kaba ve se...

26.08.2025 tarihinde Evshop Sincan şubesine giderek yatak almak istedim ve sözleşme yapıldı. Ancak e-Devlet şifremi istediler, vermek istemeyince şifremi değiştirmemi önerdiler, yine de paylaşmadım. Ertesi gün, kimliği ve amacı belli olmayan bir kişi adres teyidi bahanesiyle evime kadar geldi; eşime...

4 Ağustos’ta Konya’daki Evshop mağazasından senetle bir baza siparişi verdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında ürünün en geç bir hafta içinde geleceği söylenmişti, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Bu süreçte defalarca mağazayı aramama rağmen telefonla...