to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Robot Süpürge Tek Oda Temizleme Ve Tekrarlayan Servis Arızası
Yaklaşık 2 yıl önce Philips 7000 serisi robot süpürge aldım, ürünü toplamda en fazla 10 kere kullandım ancak sürekli sorun yaşadım. Cihaz çoğu zaman doğru düzgün süpürmüyor, sadece tek odayı süpürüp bırakıyor, evi komple temizlemiyor.
Bu süreçte ürünü 3 kez servise gönderdim. Her seferinde sorunun giderildiği, halledildiği söylendi ancak cihazı kullanmaya başladığımda tekrar aynı sorunlarla karşılaştım. Son olarak 1–2 hafta önce yine aynı şekilde tek odayı süpürüp bırakmaya başladı. Ürünü Konya Meram’da, Ev Shop’tan almıştım ve hâlâ aynı problemler devam ediyor.
Bu kadar az kullanılan bir ürünün defalarca aynı sorunu çıkarıp, servisten çözülmüş gibi dönmesine rağmen düzelmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Philips’ten, gerek görülürse ürün değişimi yapılmasını, en azından ücretsiz ve kalıcı bir onarım sağlanmasını talep ediyorum.
