İptal Talebime Rağmen Sürekli Reklam SMS’leri Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

Uzun süredir Evshop tarafından hattıma sürekli reklam içerikli SMS gönderiliyor ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Mesajları aldığım hattın son dört hanesi 2886’dır. Defalarca kez SMS yoluyla istemediğimi, tarafıma reklam mesajı gönderilmemesini belirttim, “iptal” şeklinde yanıtlar da gönderdim ancak buna rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor.

Bugün, 10.02.2026 tarihinde saat 13:11’de 444 6 434 numaralı telefonlarını arayarak bu durumdan ne kadar bıktığımı ve kısa mesajla da sürekli olarak istemediğimi ilettiğimi söyledim. Telefonda görüştüğüm hanımefendiye, bu şekilde devam ederse savcılığa şikayette bulunacağımı belirttim. Buna rağmen kendisi, benim bu şekilde konuşmam halinde numaramı sistemden silmeyeceğini söyledi. Hem sürekli izinsiz reklam mesajı alıyor olmamdan hem de müşteriyle bu şekilde konuşulmasından dolayı son derece rahatsız ve mağdur durumdayım.

Tarafıma gönderilen tüm reklam SMS’lerinin derhal durdurulmasını, numaramın pazarlama ve reklam amaçlı tüm veri tabanlarınızdan kalıcı olarak silinmesini ve bu konuda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca müşteri temsilcisinin bu üslubu ve yaklaşımıyla ilgili de gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.