to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Adana'da Çakmak Caddesi'ndeki Evshop'tan vantilatör aldım, fakat ürün eksik çıktı. Vantilatörü götürecek aracım yok, getirdikleri gibi geri almalarını istiyorum. İade etmek istedim, fakat müşteri temsilcisine bağlandığımda 'Gelmeniz lazım' denildi. Getiremeyeceğimi, evimin çok uzak olduğunu ve aracımın da olmadığını söyledim. Buna rağmen 'Mağazayla görüşmeniz lazım' denilerek geçiştirildim. Müşteri temsilcisi zaten mağazanın temsilcisi olmasına rağmen, ısrarım üzerine 'Sizin telefonunuzu ilgili olana veriyorum, size geri dönüş yapacaklar' denildi. Fakat bize geri dönüş yapılmadı. Lütfen, Evshop'un müşteri hizmetleri bana yardımcı olmuyor. Bu durumu düzeltmelerini istiyorum. Böyle büyük bir kurumun bu kadar ilgisiz müşteri temsilcisi olmamalı. Bu, kurumunuza yapılan büyük bir haksızlık.
Adana Seyhan Evshop'tan vantilatör aldım ama hiç müşteri hizmetleri çağrı merkezine bağlanamıyorum açmıyorlar ilk aradığımda açtılar mağazamıza getirin dedi fakat evimin çok uzak olduğunu ve onu getiremeyeceğimi aracımın olmadığını söyledim sizi yetkili arayıp geri dönüş yapacak denildi fakat kimse ulaşmadı aldığımız vantilatör 3 gün sonra iadesi kesiliyor elimde kalacak ve eksik parçaları var müşteri hizmetlerini 2 saattir arıyorum telefonu bıraktım öyle çalıp duruyor hiç açan yok nasıl bir ilgilenmektir bu böyle büyük kurumun böyle müşteri hizmetlerinin olması çok saçma ben kontrol edilmesin istiyorum zaten Evshop yorumlarını okursanız onlarca yorumun olduğunu görürsünüz
Adana Çakmak Caddesi üzerinde bulunan Evshop şubesinden telefon aldım. Eve gidip telefonu açmadan önce ımeı numarasını sorgulayınca telefonun 1 ay önce açılıp tekrar kapatıldığı uyarısını aldım. Telefon kutusunu da incelediğim de kutunun sonradan kapatıldığını fark ettim. Mağazaya gidip bu sorunları...
Adana Ev Shop mağazasında aldığımız gardırop 3 aydır gelmedi. İptal ettirmek istediğimde sürekli bu hafta gelecek diye diye ertelediler. Müşteri hizmetleri asla çalışmıyor telefonlara çıkılmıyor.
Evshop mağazasından aldığım ürünü daha 1 gün geçmeden iptal etmek istedim. Ürün bana ulaşmamıştı bile. Müşteri hizmetleriyle görüşün dediler. Aradım ve laubali bir tavırla konuşup 'İade etmek zorunda değiliz, gidin mahkemeye başvurun, yeterince açıklama yaptım' deyip telefonu yüzüme kapattılar. Böyl...
Evshop müşteri temsilcisini arıyorum ancak telefonlara bakmıyorsunuz. Gaziantep şubesini arıyorum, orası da telefona cevap vermiyor. Bir ürün aldım fakat ürün hâlâ teslim edilmedi. Ürünü iptal etmek istiyorum ancak iptal işlemi yapılmıyor. 'Şubemize gelin' diyorsunuz ancak benim böyle bir ürüne ihti...
Evshop'tan Luxell marka vantilatör satın aldım. 2 hafta bile kullanılmadan bozuldu. Değişim veya iade için müracaat ettim. Hiçbir şekilde satarken gös...
Yorumlar