Evonella Ev Tekstili Evonella Tekstil Sorun Yaşama

Unzile · 2025-08-06T14:21:34+03:00

03 Ağustos’ta Evonella.com adlı internet sitesinden “Antigone kaymaz tabanlı koltuk örtüsü seti” (2 adet, 90x160 cm ölçülerinde) sipariş ettim ve ödememi kredi kartı ile toplam 2.576 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede “aynı gün kargo” ifadesi yer almasına rağmen, iki gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta ulaşmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak hem mesajlarıma yanıt verilmedi hem de kısa süre içinde engellendim. Ardından Instagram hesaplarından da yazdım fakat yine hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca, sipariş durumumu sorduktan sonra Instagram hesaplarında bulunan tüm ürün paylaşımlarının silindiğini fark ettim. Şu anda hem internet sitesi hem de Instagram hesapları aktif görünmekte; fakat iletişim kurulamıyor ve siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Sitede iade ve değişim hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, bu haklardan da yararlanamıyorum. Sipariş numaram bulunmamakla birlikte, kredi kartı ekstresinde ödeme kaydım mevcut. Ankara Yenimahalle adresine teslimat bekliyordum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar (16)

Serkan

Maalesef bende mağdur oldum. Site kapatılmış. Cevap veren yok. Durduk yere canımız sıkıldı. Ve paramız gitti.

Muzaffer

Maalesef sahte olduğuna iyice kanaat getirdim umarım değildir. Ben de bir mağduru olarak ümitle bekliyorum gelmesini buraya dur bir bakayım dediğim de anladım ki bir terslik var. Bu kadar organize olan bir site. Her türlü kurgu yapılmış ama araştırmadığımız için yanıldık internet sitesinde iletişim bilgisi eksik belli ki sahte anlamam lazımdı tanıdığı yakını olan varsa acilen resmi makamlarla irtibata geçsin ve bu site kapatılsın sahipleri araştırılsın banka hesaplarına giden paralara el konsun başka türlü iadesi çok zor gibi görünüyor.

Mukaddes

Maalesef siparişten sonra iletişime geçilemiyor ve engelleniyorsunuz

Raperi

Aynı durumu ben de yaşadım WhatsApp mail attım her seferinde yarın kargoya veriyoruz hazırlıyoruz gibi dönüşler aldım. 2 gündür hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Ben 2 ağustosta sipariş vermiştim. Hepimize geçmiş olsun. İlk defa böyle bir durumla karşı karşıyayım.

Unzile

Şikayet Sahibi

Merhabalar, bankanıza itiraz kaydı oluşturmanız iyi olur

Makbule

Merhaba aynı şey benim de başıma geldi evonella tekstil den Instagram'da gördüğüm paylaşım üzerine 10 Ağustos da 3 lü koltuk takımı örtüsü aldım 4.464,90 TL'ye ama hiçbir dönüş olmadı. WhatsApp hattından yazdım cevap yok, ben CİMER'e yazacağım. Hepimize geçmiş olsun ama mağdur olan arkadaşlar hepiniz elinizden geleni yapın ki kimse bizim yaşadıklarımızı yaşamasın

Makbule

Ben işlemi yaptığım kredi kartının bankasını aradım işlemi iptal ettirmek istediğimi söyledim online işlemlerden kredi kartı işlem itirazı sekmesinden ilerleyip itirazda bulunmak gerekiyormuş

Haluk

Evonella web sitesi erişimi yok. Yeni bir mağaza açıp aynı şeye devam edecekler gibi

Unzile

Şikayet Sahibi

Merhabalar, bankanıza itiraz başvurusu yapmanız iyi olur

Haluk

06/08 tarihimde sipariş verdim. Firmanın sitesinde mersis no, vergi dairesi, sabit telefon numaraları mevcut değil. Pos cihazları ödemeyi yurt dışı merkezli olarak alıyor. Bende siparişimin kargoya verildiğini bildiren bir mail aldım ancak kargo takip no hatalı. WhatsApp'tan da tatmin edici bir cevap verilmedi.

Unzile

Şikayet Sahibi

Merhabalar, ********** Lavilla koltuk örtüsü diye geçiyor. Buraya not düşelim

Arzu

Ben de şikayette bulundum, site sahte

Tansu

Evonella Şikayet Merhaba. Ben de 11 Ağustos 2025'te Evonella'dan koltuk örtüsü seti (4.540 TL değerinde) sipariş verdim. Bir gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili bir mesaj ya da e-posta gelmedi. WhatsApp ve Instagram mesajlarına yazdığım halde olumlu bir dönüş alamadım. Siparişim hakkında bilgi edinmek istiyorum. Yoksa gerekli yasal yerlere başvuru yapacağım.

Nilda

Merhaba yasal mecralara başvuru yaptınız mı kredi kartı ile ödeme yaptıysanız bankaya yasal olmadığını bildirmeniz gerekiyor

Nilda

Merhaba sorununuz çözüldü mü bende sipariş verdim ve bekliyorum

Unzile

Şikayet Sahibi

Merhabalar sorunum çözülmedi. Dün bir e mail geldi. Kargonuz veridi diye. Ama hangi kargo, nerede vs. Link açılmıyor. Bu da bir oyalama taktiği olmalı. Kargom gelip, ürünler elime geçerse o zaman buraya yazarım. Kanaatim hala bu hesabın gerçek bir ticari firmaya ait olmadığı yönünde. Geçmiş olsun size de

Sen ne düşünüyorsun?