Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evonella Tekstil Sorun Yaşama

4.220

03 Ağustos’ta Evonella.com adlı internet sitesinden “Antigone kaymaz tabanlı koltuk örtüsü seti” (2 adet, 90x160 cm ölçülerinde) sipariş ettim ve ödememi kredi kartı ile toplam 2.576 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede “aynı gün kargo” ifadesi yer almasına rağmen, iki gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta ulaşmadı.

Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak hem mesajlarıma yanıt verilmedi hem de kısa süre içinde engellendim. Ardından Instagram hesaplarından da yazdım fakat yine hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca, sipariş durumumu sorduktan sonra Instagram hesaplarında bulunan tüm ürün paylaşımlarının silindiğini fark ettim. Şu anda hem internet sitesi hem de Instagram hesapları aktif görünmekte; fakat iletişim kurulamıyor ve siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Sitede iade ve değişim hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, bu haklardan da yararlanamıyorum. Sipariş numaram bulunmamakla birlikte, kredi kartı ekstresinde ödeme kaydım mevcut. Ankara Yenimahalle adresine teslimat bekliyordum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar(16)

Maalesef bende mağdur oldum. Site kapatılmış. Cevap veren yok. Durduk yere canımız sıkıldı. Ve paramız gitti.

Maalesef sahte olduğuna iyice kanaat getirdim umarım değildir. Ben de bir mağduru olarak ümitle bekliyorum gelmesini buraya dur bir bakayım dediğim de anladım ki bir terslik var. Bu kadar organize olan bir site. Her türlü kurgu yapılmış ama araştırmadığımız için yanıldık internet sitesinde iletişim bilgisi eksik belli ki sahte anlamam lazımdı tanıdığı yakını olan varsa acilen resmi makamlarla irtibata geçsin ve bu site kapatılsın sahipleri araştırılsın banka hesaplarına giden paralara el konsun başka türlü iadesi çok zor gibi görünüyor.

Maalesef siparişten sonra iletişime geçilemiyor ve engelleniyorsunuz

Aynı durumu ben de yaşadım WhatsApp mail attım her seferinde yarın kargoya veriyoruz hazırlıyoruz gibi dönüşler aldım. 2 gündür hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Ben 2 ağustosta sipariş vermiştim. Hepimize geçmiş olsun. İlk defa böyle bir durumla karşı karşıyayım.

Merhaba aynı şey benim de başıma geldi evonella tekstil den Instagram'da gördüğüm paylaşım üzerine 10 Ağustos da 3 lü koltuk takımı örtüsü aldım 4.464,90 TL'ye ama hiçbir dönüş olmadı. WhatsApp hattından yazdım cevap yok, ben CİMER'e yazacağım. Hepimize geçmiş olsun ama mağdur olan arkadaşlar hepiniz elinizden geleni yapın ki kimse bizim yaşadıklarımızı yaşamasın

Evonella web sitesi erişimi yok. Yeni bir mağaza açıp aynı şeye devam edecekler gibi

06/08 tarihimde sipariş verdim. Firmanın sitesinde mersis no, vergi dairesi, sabit telefon numaraları mevcut değil. Pos cihazları ödemeyi yurt dışı merkezli olarak alıyor. Bende siparişimin kargoya verildiğini bildiren bir mail aldım ancak kargo takip no hatalı. WhatsApp'tan da tatmin edici bir cevap verilmedi.

Ben de şikayette bulundum, site sahte

Evonella Şikayet Merhaba. Ben de 11 Ağustos 2025'te Evonella'dan koltuk örtüsü seti (4.540 TL değerinde) sipariş verdim. Bir gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili bir mesaj ya da e-posta gelmedi. WhatsApp ve Instagram mesajlarına yazdığım halde olumlu bir dönüş alamadım. Siparişim hakkında bilgi edinmek istiyorum. Yoksa gerekli yasal yerlere başvuru yapacağım.

Merhaba yasal mecralara başvuru yaptınız mı kredi kartı ile ödeme yaptıysanız bankaya yasal olmadığını bildirmeniz gerekiyor

Merhaba sorununuz çözüldü mü bende sipariş verdim ve bekliyorum

Benzer Şikayetler

Evonella Ev Tekstili Sipariş Sonrası Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

1.236

8 Ağustos Cuma günü Evonella Tekstil’in Instagram işletme hesabı üzerinden Antigone kaymaz tabanlı koltuk örtüsü sipariş...

1 Destek1 Yorum

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

540

07.08.2025 tarihinde evonella.com üzerinden Antigone kaymaz tabanlı koltuk örtüsü seti siparişi verdim. Sipariş numaram ...