to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, canlı destek ve WhatsApp destek hattı kopyala yapıştır cevap veriyor; sorunun çözümü noktasında en ufak faydaları yok. Çağımızın gereklilikleri göz önüne alındığında siparişi iptal etmek için bir tuş yeterli olmalı. Ancak mail adresine yazıp cevap beklemek gerekiyor.
Ödemeyi yaptıktan sonra Siparişim iptal edildi. Ve müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor. Defalarca arayıp beklememe rağmen telefonu açan olmadı. Sipariş detayında bile herhangi bir şey yazmıyor sadece siparişiniz iptal edildi diyor. Aradığım numaradan başka herhangi bir numara bile yok.
Siparişi iptal etmek istiyorum ulaşamıyorum. Telefon numaralarını kimse açmıyor telesekretere yönlendiriyor. Telesekreter WhatsApp'a yönlendiriyor. WhatsApp'tan kimse cevap vermiyor. En kısa zamanda bana ulaşılıp siparişin iptali ve ücretin iadesini talep ediyorum.
Sabahtan beri siparişimi iptal etmeye çalışıyorum hem mail hem site içi hem WhatsApp her yerden yazdım. Üstüne arıyorum ancak açan eden kimse yok. Sadece siparişimi iptal etmek istiyorum. Lütfen siparişim kargoya verilmeden iptal edin. Sipariş iptali bu kadar zahmetli olmamalı.
Dün gece sipariş verdim ama iptal ettirmek istiyorum. WhatsApp'tan cevap vermiyorlar aradığımda ise müşteri temsilcisi çıkmıyor WhatsApp'a yönlendiriyorlar. Mail attığım halde hiçbir yerden cevap vermiyorlar. Siparişimin kargoya verilmeden iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüşmek için muhatap bulamıyorum. Siparişimin durumu hakkında bilgi alamıyorum; ne WhatsApp üzerinden ne de müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum. Siparişim kargoya verilmiş ancak ne kargo firmasının adı mevcut ne de takip numarası verilmiş. Hiçbir şekilde geri dönüş de sağlanmı...
Yorumlar