Sıfır Karavanda Üretim Kusurları Ve Yanıltıcı Sözleşme Tarihi

Evo Karavan’dan Evo11 tipinde sıfır karavan satın aldım ve aracı 07.08.2026 tarihinde teslim aldım. Teslimden çok kısa süre sonra karavanda ciddi üretim ve montaj hataları olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir üründe bu kadar temel kusur bulunması hem mağduriyetime yol açtı hem de firmanın kalite kontrol süreçlerine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Karavanda öncelikle ciddi yalıtım hataları ile karşılaştım. Karavanın çeşitli noktalarında ve kapı girişlerinde yalıtım eksikleri bulunuyor, bu da dış hava koşullarının içeri girmesine ve iç mekanda konforun kalmamasına neden oluyor. Bunun yanında karavan içerisindeki buzdolabı çalışmıyor, elektrik tesisatındaki hatalar nedeniyle prizler çalışmıyor ve elektrik altyapısı işlevini yerine getirmiyor. Ayrıca araca takılan akü de bitik/bozuk durumda teslim edilmiş ve enerji ihtiyacını karşılamıyor.

Teknik sorunlara ek olarak sözleşme tarafında da son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Karavan satış ve teslimat sözleşmesinde tarih 14.12.2024 olarak yazılmış ve teslim alan kısmı da bu tarihe göre düzenlenmiş olmasına rağmen, ben aracı fiilen 07.08.2026 tarihinde teslim aldım. Sözleşme tarihinin gerçeğe aykırı olacak şekilde düzenlenmiş olması, sürecin güven sarsıcı boyutunu açıkça ortaya koymaktadır.

Sıfır bir karavanda bu derece ayıplı durumların bulunması ve resmi evraklardaki tarihlerin gerçeği yansıtmaması kabul edilebilir değildir. Yaşadığım mağduriyetin ve sözleşmedeki bu çelişkinin en kısa sürede giderilmesini, karavandaki ayıplı kısımların tamamen ve kalıcı şekilde onarılması yerine, öncelikli olarak ürünün iadesinin alınmasını veya karavanın komple değiştirilerek sorunsuz bir araçla değişim sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda acil ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.