to read complaints and reviews, or file yours.Evmodek Sipariş İptalinde Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz İletişim
08.11.2025 tarihinde aldığım ürünü 15 gün boyunca göndermediler. Sonrasında ise ürünü henüz tedarik etmediklerini söylediler. Siparişimi iptal etmek istedim ancak iptal işlemini gerçekleştirmediler. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda yalnızca yazışma yoluyla iletişim kurulabileceği belirtildi. Yazılı olarak iletişime geçtiğimde ise mesajlarıma 3 saat sonra yanıt veriliyor. Sinirlendiğimde ise, bu şekilde devam ederseniz 5-14 günlük banka sürecini bekleyeceksiniz diyerek açıkça tehdit edildim.
Desteğiniz için teşekkür ederim aynı iletişim numarasından WP üzerinden dün benimle iletişime geçtiler yaşanan durum için özür dilediler kendindeki ürünün kutu hasarlı olmasından dolayı Vatan Bilgisayar'dan adıma sipariş geçip yeni ürün gönderdiler ürün henüz elime ulaşmadı ama en azından hatalarını telafi etmeye çalıştılar. Benimle bu konuşan bayan doğum iznine ayrılmış hormonel bir durum olmuş olabilir kusura bakmayın dediler. Normalde kabul edilebilir bir durum değil ama iyi niyetle yaklaştıkları için en azından bir gelişme var diyebiliriz.
Asla beklemeyin. Ne ürün geliyor ne de para iadesi yapılıyor. Vakit kaybetmeden tüm resmi mercilere şikayet edin.