to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Evmoda MASKO mağazasından köşe koltuk takımı aldım ve bu ürün için 5 yıllık garantiye dair imzalı belge tarafıma teslim edildi. Köşe koltukta yaşadığım sorun nedeniyle ürün değişimi yapıldı ve 2023 yılında Luna model koltuk takımı verildi. Eski ürün için verilen 5 yıllık garanti süresinin, değişim yapılan Luna model koltuk takımı için de devam ettiği özellikle belirtildi.
Yaklaşık 1 yıldır Luna model koltuk takımının iki üçlü parçasında süngerlerde ciddi çökme sorunu yaşıyorum. 3 ay önce Evmoda’ya başvurdum ve durumu ilettim. Ancak garanti süresi devam etmesine rağmen, bana onarımın ücretli yapılabileceği söylendi. Oysa ürün bana teslim edilirken 5 yıllık garanti taahhüt edilmişti ve bu garanti belgesi elimde mevcut.
Ürünümün, garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin garanti koşullarına uygun şekilde yapılmasını rica ederim.
MASKO Evmoda Mobilya'dan 02.06.24 tarihinde 2 adet Nora marka üçlü koltuk takımı aldım. 18.07.24 tarihinde teslim edildi. Takribi 1 ay kullandım, koltukta göçükler oluşmuş ve çökmeler olmuş. Firmayı arayarak 23.08.24 tarihinde tamir için geldiler, sorunu koltuğun altından parça sünger sokarak giderm...
Merhaba, Yaklaşık bir yıl önce Evmoda'dan koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ancak, bu süre zarfında sürekli yaşadığım sorunlar nedeniyle 8 aydır evimde rahatça oturamadım. Her hafta geleceğiz diyorlar ama gelmediler. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorum, anca...
Merhaba. Evmoda'dan 2021 yılında aldığımız oturma grubu ve yatak odası takımı hakkında 3 yıllık deneyimi paylaşmak istedim. Teslimat konusunda 1-2 ay kadar sorun yaşadık. Mayıs'ta hazır olacak dedikleri mobilyaları Haziran'ın sonunda teslim alabildik. Koltuk takımında, chester olan koltukta zamanla ...
MASKO mobilyacılar aldığım blanca koltuk takımı 13 Eylül 2023 te teslim edildi. 3 lü koltukta süngerde çökme ve kumaşta potlaşma şikayetiyle başvurduğ...
Kasım 2022 de siparişini verdiğim koltuk takımı evliliğim sebebiyle Mayıs 2023 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Mayıs 2023 ten beri kullandığımız koltuğun oturma yerindeki süngerlerde çökme olduğu için servis talep etmiştim. Koltuğum servis yetkilileri tarafından sökülüp sadece oturma alanları ...
Yorumlar