Korkmaz Galaxy Tencere Kapağının Kendi Kendine Kırılması Ve Evmer’in Sözünü Tutmaması

Evmer mağazasından satın aldığım Korkmaz Galaxy tencere setinin kapağı, hiçbir darbe almamasına rağmen sadece ikinci kullanımda durduk yere kırıldı. Kırıldığında kapağı yerde, tamamen kırılmış halde buldum, herhangi bir yaralanma yaşanmadı ancak bu kadar kısa sürede ve kendiliğinden kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım Evmer mağazasına durumu ilettim. Bana kapağın yenisinin temin edileceği söylendi, bu doğrultuda kırılan kapağı da mağazanın yönlendirmesiyle attım. Ancak sonrasında verilen söz yerine getirilmedi, herhangi bir dönüş yapılmadı ve konu ile ilgilenilmedi.

Ben, garanti kapsamında değerlendirerek kırılan tencere kapağımın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma yeni kapağın en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve kendi kendine kırılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.