to read complaints and reviews, or file yours.Evliya Şekerleme Hindistan Cevizli Çikolatası Boş Çıktı
Donaci markasının Hindistan Cevizli çikolatasını yaklaşık iki ay önce Kayseri’nin Develi ilçesinden satın aldım. Paketi dün açtığımda, içinden çıkan çikolatalardan 10 tanesinin tamamen boş olduğunu, 5 tanesinin ise birbirine yapışık ve birleşik halde olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 09.07.2027 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bozuk veya hatalı görünen çikolatalardan sadece birleşik olanları sakladım. Ürünün bu şekilde piyasaya nasıl sürülebilmiş olduğunun araştırılmasını, üretim sürecinin kontrol edilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle firmadan samimi bir özür bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz, yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Süreci sağlıklı yürütebilmemiz adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Detaylı bilgi paylaşmanız halinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
